Zaloguj się do TopWagerz

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez live chat lub email [email protected]. Aby zweryfikować Twoją tożsamość, przygotuj dowód osobisty oraz podaj szczegóły ostatniej transakcji (data i kwota depozytu). Nasz zespół pomoże Ci odzyskać dane logowania w ciągu 24 godzin.

Upewnij się, że Caps Lock jest wyłączony i że wpisujesz hasło poprawnie (hasła są wrażliwe na wielkość liter). Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skorzystaj z funkcji "Nie pamiętasz hasła?" aby zresetować hasło. Po trzech nieudanych próbach logowania konto zostanie tymczasowo zablokowane na 15 minut ze względów bezpieczeństwa.

Konto może zostać zablokowane z kilku powodów: wielokrotne nieudane próby logowania, podejrzana aktywność, niezakończona weryfikacja KYC lub naruszenie regulaminu. Skontaktuj się z naszym wsparciem przez email [email protected], podając nazwę użytkownika i opisując sytuację. Nasz zespół przeanalizuje sprawę i poinformuje Cię o dalszych krokach.

Sprawdź folder spam/śmieci w swojej skrzynce pocztowej. Email może dotrzeć z opóźnieniem do 15 minut. Upewnij się, że podałeś poprawny adres email użyty podczas rejestracji. Jeśli nadal nie otrzymałeś wiadomości, spróbuj ponownie za 30 minut lub skontaktuj się z naszym wsparciem.

TopWagerz nie jest dostępne w niektórych krajach ze względu na regulacje licencyjne. Jeśli znajdujesz się w dozwolonym kraju, ale widzisz ten komunikat, upewnij się, że nie używasz VPN, proxy ani innych narzędzi maskujących lokalizację. Korzystanie z takich narzędzi jest zabronione przez regulamin i może skutkować zablokowaniem konta oraz konfiskatą środków.

Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki, następnie odśwież stronę. Upewnij się, że używasz aktualnej wersji przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Jeśli problem występuje tylko na jednym urządzeniu, spróbuj zalogować się z innego urządzenia lub przeglądarki. W przypadku utrzymujących się problemów skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym.

Natychmiast skontaktuj się z naszym wsparciem przez email [email protected] lub live chat. Zmień hasło, jeśli masz jeszcze dostęp do konta. Sprawdź historię transakcji i zgłoś wszelkie podejrzane aktywności. Nasz zespół bezpieczeństwa zbada sprawę i podejmie odpowiednie działania. Pamiętaj, aby nigdy nie udostępniać swoich danych logowania innym osobom.

Tak, możesz zmienić adres email w ustawieniach konta po zalogowaniu lub kontaktując się z naszym wsparciem. Ze względów bezpieczeństwa może być wymagana dodatkowa weryfikacja tożsamości (przesłanie dokumentów KYC). Zmiana adresu email jest przetwarzana w ciągu 24-48 godzin. Do czasu zatwierdzenia zmiany, stary adres email pozostaje aktywny.